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Acessibilidade
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                                O conteúdo desse portal pode ser acessível em Libras usando o VLibras
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Descrição
Este serviço permite que qualquer pessoa física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe os prazos e receba respostas das suas solicitações de informação.
A Lei Federal n.º 12.527 e o Decreto de regulamentação n.º 7.724, de 16/05/2012 estabelece que o acesso a informações públicas é direito fundamental de todo cidadão.
Em cumprimento à legislação, a Prefeitura oferece ao cidadão o SIC (Serviço de Informações ao Cidadão), um sistema que envia e gera protocolos para as solicitações dirigidas a Prefeitura Municipal por meio presencial ou eletrônico.
Informação
I – Localização
Rua Dr. Carlos Botelho, 231
II – Horário de Funcionamento
Segunda à Sexta das 08:00 às 11:00 e 13:00 às 16:00
24 Horas por dia no site (Eletrônico)
III – Telefone e E-mails específicos para orientação e esclarecimentos de dúvidas sobre o e-Sic
Telefone:
(16) 3326-4020
E-mail:
controladoria@boaesperanca.sp.gov.br
IV – Responsável
Cristiano Augusto Schmidt
| Pedido presencial (Formulários) | 
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                                    Pessoa física
                                    
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                                    Pessoa jurídica
                                    
  | 
                            
| Entrega do Formulário | 
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                                         1. Dirija-se ao endereço informado acima, dentro do horário de funcionamento indicado e com o Formulário preenchido. 2. Entregue o Formulário e aguarde até que sua solicitação seja atendida. Obs.: Em caso de dúvidas relacionadas a esse tipo de solicitação, entre em contato por meio de um dos canais de atendimento disponíveis acima.  | 
                                                            
| Pedido eletrônico | 
|---|
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                                     1. Preencha as informações no formulário abaixo. Se for pessoa Jurídica preencha no lugar de CPF o CNPJ e Razão Social. 2. Quando finalizar clique no botão "Cadastrar". 3. Logo depois será necessário a confirmação do seu cadastro por e-mail. Após a confirmação você poderá solicitar informações a Prefeitura Municipal.  | 
                            
Acesso/Cadastro
Receber notificações por e-mail sobre o andamento da manifestação.
Acompanhar andamento da manifestação.
Seus dados serão mantidos sob sigilo.
O registro anônimo permite o acompanhamento mediante um código gerado de maneira randômica. Isso garante a proteção da identidade do denunciante enquanto permite que a administração pública verifique a veracidade das informações e tome as medidas necessárias para tratar a demanda apresentada.
Avançar sem identificação| TEMPO DE RESPOSTA | |
|---|---|
| O cidadão leva em média 5 DIAS para receber a resposta. | |
Última atualização: 03/11/2025 às 09:54:32
Utilize o filtro a baixo para filtrar os chamados tanto por ano e mês quanto apenas por ano.
| Tipo | Quantidade | Porcentagem | 
|---|---|---|
| Pedidos novos | 0 | 0% | 
| Pedidos em progresso | 0 | 0% | 
| Pedidos finalizados | 41 | 97.6% | 
| Pedidos aguardando resposta | 0 | 0% | 
| Pedidos indeferidos | 1 | 2.4% | 
| Total | 42 | - | 
| Tipo | Quantidade | Porcentagem | 
|---|---|---|
| Pessoa Física | 15 | 78.9% | 
| Pessoa Jurídica | 4 | 21.1% | 
| Total | 19 | - | 
| Gênero | Quantidade | Porcentagem | 
|---|---|---|
| Masculino | 8 | 42.1% | 
| Feminino | 4 | 21.1% | 
| Não informado | 7 | 36.8% | 
| Total | 19 | - | 
| Escolaridade | Quantidade | Porcentagem | 
|---|---|---|
| Fundamental incompleto | 0 | 0% | 
| Fundamental completo | 0 | 0% | 
| Médio incompleto | 0 | 0% | 
| Médio completo | 1 | 5.3% | 
| Superior incompleto | 1 | 5.3% | 
| Superior completo | 9 | 47.4% | 
| Não informado | 8 | 42.1% | 
| Total | 19 | - | 
| Tipo | Quantidade | Porcentagem | 
|---|---|---|
| Identificação | 19 | 70.4% | 
| Sem identificação | 8 | 29.6% | 
| Total | 27 | - | 
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